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人民同泰助力冰雪节 为游客提供多种暖心服务

来源:本站 | 发布日期:2024-02-07 |
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      随着冰雪旅游大幕拉开,赏冰雪之美,享冰雪乐趣,感受“尔滨”人的热情好客,一时间哈尔滨冰雪旅游火爆出圈。

      中央大街、索菲亚教堂是外地游客来哈尔滨的必去打卡之地,人民同泰中央大药房分店、康泰永安分店、中央大街第一分店、新药特药分店4家门店积极行动,党员扛旗亮身份,率先带头全面提升服务质量,营造服务氛围,提供更多增值服务,用自己独有的热情,温暖远方客人,用行动擦亮“人民同泰”品牌名片,喜迎八方来客,助力冰雪之约!

一、  延长营业时间,用诚信专业征服“小金豆”

       为了更好地为小金豆提供更专业、周到的药学服务,打卡地的重点4家门店第一时间将营业时间调整到晚10点开始夜药。党员扛旗亮身份,身先士卒做表率,并且号召门店所有党员组成党员先锋突击队,党员先锋岗及店内所有党员同志耀眼的党徽就是最明显的标志,他们在各自的岗位上积极发挥服务标兵的模范带头作用,用自己的热情周到、诚信专业迎接进店的每一位客人。

二、  免费为“小金豆”提供细致入微的服务与便利

       为了能让南方游客更好地缓解旅行疲惫,抵御严寒,营造一个舒适的旅途环境,人民同泰免费为游客开放卫生间、设置了免费休息区,一进门,“欢迎您到哈尔滨来,非常愿意为您服务”,别样温暖的开场白问候闻声而至,一杯热气腾腾的热姜茶奉上。同时他们还免费为客人准备了御寒神器热帖、对有需要的客人免费提供测量血压、测血糖、免费提供小伤包扎等服务,印有“哈药”字样的口罩温情免费送,在寒冷天气下,为出行游客提供旅途温暖港湾、舒适的驿站。

          三、冻梨、冻柿子、冻海棠果、糖果免费备好

越冷越吃凉,东北的冻梨、冻柿子、冻海棠果也成了万人追捧的抢手货,为了能让南方老铁们一品口福,人民同泰还在店内为南方客人准备了冻梨、冻柿子、冻海棠果、糖果,并将美好的祝福寓意其中,送上“事事如意,顺顺利利、红红火火、甜甜美美”的美好祝愿,让东北特色冻水果,在这个寒冷的冬季,成为一种温暖人心的暖心食品。

       人民同泰这一系列暖心行动,不仅展现了哈尔滨人民的热情好客,更树立了企业良好的品牌形象。他们用实际行动诠释了“服务至上”的理念。

         四、哈药美术馆版画扩印免费搬到药房为公主们留念

       来哈尔滨旅游都想在这座美丽的城市留下有意义的旅途印记,这个早已为远方的公主们安排上。哈药美术馆将哈药美术馆版画扩印免费搬到中央大药房,南方小伙伴们可以亲自手工DIY,自制一副心仪的手工版画免费带回家,还有许多创意新颖的图章印记免费收藏,为小公主们送上一份小小的伴手礼,在这座美丽热情的城市,留下美好的印记。

       集团和公司对人民同泰连锁店特此助力冰雪节暖心活动高度重视并给予大力支持,人民同泰董事长、总经理朱卫东在公司例会上传达了集团领导提出的工作要求,并发出倡议:立即组成志愿服务队,党员干部要当先锋作表率,为中央大街三家门店提供支持和帮助。一方面,解决当前三家门店营业时间长,晚间进店游客多,店员疲劳作业的状况;另一方面,要站在消费者的立场去体验和观察为进一步提升门店服务质量提出建议。各连锁店要切实强化以消费者为中心的经营理念,提升人民同泰的品牌形象,特别是做好游客服务,让南方客人感受到人民同泰连锁药房的诚信专业和周到热情。

       零售的核心竞争力是服务。作为龙江医药零售行业的领军企业,人民同泰要承担起社会责任,彰显出龙江企业风范,为家乡借助冰雪游爆火出圈,为社会经济腾飞发展做出最大的努力。




 

       

人民同泰连锁公司 李洪艳