一条短信息 传达四载情
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发布日期：2013-06-05 |
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尊敬的人民同泰经理：
我是一个残疾人，我想向领导表扬盟科药店两个人，一个是姓万的女孩，我第一次去买药，她看我不方便，热情帮助我，买完药把我送过道，她告诉我店里电话，让我买药打电话。她利用中午时间给我送药，这几年里风雨不误，她不在就让小唐送来，进门从来不喝一口水。我让我的家人去感谢过，买点吃的，万力说什么也没收。她们这种精神感动了我，我告诉我亲朋好友都去买药。我希望你们所有的药店职工都要向她学习，雷锋精神就在我们身边。谢谢您，经理，我想通过您帮助我宣传，真的谢谢你们！
付丽辉
编者按：这条短信息发给了人民同泰总部副经理。经了解：短信息中提到的两个人分别是盟科分店店长万力和营业组长唐艳华，从第一次接待这位顾客时起，她们已经坚持四年送药上门。这位顾客前几天才知道万力是店长，她通过塑料袋上的投诉电话找到了相关领导，激动地表达了自己的心声。盟科分店店长万力和营业组长唐艳华是优质服务的楷模，人民同泰所有员工都应该学习她们这种从业有德、与人为善、至诚服务的精神。
