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别样“年味”春节我在岗 ——人民同泰连锁公司“药六志愿者”服务我在行

来源:本站 | 发布日期:2024-03-15 |
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2024年春节假期,在团圆之日,当人们都忙着团聚或筹划着出游、探亲计划时,人民同泰连锁公司有这样一群人,他们放弃春节休息的个人时间,全力承担起春节药六志愿者的责任,他们履职尽责,担当奉献,全力保障“小金豆”们来到药六版画博物馆之行的安全守护任务,坚守品质服务,呈现出人民同泰最美的风景。用自己的实际行动践行着鲜活的哈药文化,用实干的力量,在团队中起到先锋模范作用。

一、“零困难”承担起企业的临时任务

在年底各部门满负荷工作强度下,他们白天支援药六,晚上回家加班加点完成本职工作,保证本职、支援双推进。

自1月18日接到支援任务以来,为了不影响经营工作,连锁公司总部企管监察部、行政部、质量部首先加入到第一批药六志愿者支援队伍中来,特别是在零下30度的极寒天气中,热贴也无法维持较长时间的温暖。他们在寒风中维持安全秩序,在人群中大声温馨提示并帮助疏通人流,守护小金豆们的安全。“天冷路滑,请大家注意脚下安全”,“请大家随走随拍,不要长时间在走廊内滞留,感谢配合”。在没有经验的第一批志愿者队伍中,完全用嗓子喊,每天面对两三万人的客流量,特别是在人员少任务重的情况下,一个上午都没有时间喝上一口水,一天下来已是声音沙哑。室外维持秩序的男同事,由于极寒天气,有的同事被冻伤,几天下来许多同志发热、感冒病倒了……但只要能坚持,决对是第二天依然坚守岗位,无论在室外、入口处、楼道口、文创中心都能看见人民同泰连锁公司志愿者的身影,在相继的第二批,第三批支援队伍中,连锁公司已是各部门均参战状态,他们克服一切困难,前仆后继全力保证支援活动的质量与人数。

二、别样“春节”岗位上过年

春节期间,人民同泰连锁公司也是承担起来春节值守的重任。部长、党员带头克服一切困难,义无反顾冲锋在前,有的同志为了照顾病倒同事及有远方探亲需求的同事,一人承担多天的春节支援任务,陪“小金豆”们在岗位上过年。维持秩序,迎来送往,确保馆内良好的治安秩序,守护着每位游客的安全。

三、贴心服务,真诚相伴

安全疏导员、讲解员、文创服务人员,在这支临时组建的队伍中,随处可见人民同泰连锁公司员工们的身影,他们始终坚守一颗初心,在点滴服务细节中展现人民同泰连锁公司的风采,尽可能的给游客细致入微的人文关怀,尽量帮助游客解决参观过程中遇到的各种困难,同时也全力帮助游客提供馆外的交通、景点等方面的咨询服务,竭尽全力地为每位游客提供优质服务,他们忙碌的坚守在拥挤的人群中,用一张张亲切的笑脸,一声声温馨的提示,为游客展现我们的哈药文化与形象,让“小金豆”们在这座气温寒冷的冬季,感受别样的温暖。

  让我们一起致敬这些坚守岗位的同泰人,他们用实际行动诠释着众志成城、戮力同心,是他们的默默守护与付出,“小金豆们”才会在哈尔滨出行过程中拥有如此美好的体验,为这些勇于担当的同仁们点赞!

 

                         人民同泰连锁公司  李洪艳